En Costa Card, valoramos la protección de la privacidad de todos aquellos que utilizan nuestros servicios. En esta política de privacidad, describimos cómo manejamos los datos personales y protegemos su privacidad.

 

Información de contacto:

 

• Sitio web: www.costa-card.com
• Dirección: Rietschoot 48, Oostzaan, Países Bajos
• Código postal: 1511 WK
• Correo electrónico: info@costa-card.com

 

Procesamiento de datos personales

 

Solo procesamos datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestros deberes. Procesamos los siguientes datos personales:

 

• Dirección de correo electrónico,
• Nombre,
• Segundo nombre,
• Apellido,
• Detalles de dirección,
• Fecha de nacimiento,
• Lugar de nacimiento,
• Género,
• Número de teléfono,
• Número de cliente,
• Historial de pedidos,
• Datos bancarios,
• Otros datos personales relevantes.

Solo utilizamos datos personales para los siguientes propósitos:

 

• Mantener contacto con usted,
• Ejecución del acuerdo con usted,
• Envío de boletines informativos,
• Informarle sobre nuevos desarrollos, incluidas ofertas,
• Cumplir con nuestras obligaciones administrativas,
• Combatir el fraude.
• Datos personales especiales y/o sensibles

 

Solo procesamos datos personales de personas menores de 16 años si tenemos permiso del titular de la patria potestad. Al ofrecer datos personales para su procesamiento, declara tener al menos 16 años de edad o haber obtenido el consentimiento de los padres u otras personas con autoridad parental para el procesamiento. Si descubrimos que una persona en nuestros registros tiene menos de 16 años y el procesamiento no ha sido consentido por una persona con autoridad parental, eliminaremos los datos personales.

 

Si sospecha que estamos procesando datos personales de una persona menor de 16 años sin el consentimiento de la persona autorizada, comuníquese con nosotros a info@costa-card.com para que podamos eliminar los datos relevantes.

 

Plazo de retención de datos personales

 

Para minimizar el riesgo de pérdida de datos personales, solo conservamos los datos personales durante un año. Hacemos esto por su conveniencia. Al conservar sus datos personales durante un año, no necesita proporcionarnos sus datos personales cada vez. Si acepta nuestra política de privacidad nuevamente dentro del año en el que conservamos sus datos personales, podemos conservar sus datos por otro año a partir de ese momento. Solo podemos conservar sus datos personales por más tiempo para cumplir con nuestras obligaciones legales.

 

Seguridad de los datos personales

 

Valoramos sus datos personales y, por lo tanto, hemos tomado las siguientes medidas para prevenir el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada:

 

• La conexión al sitio web (costa-card.com) se establece a través de una conexión segura.
• Las computadoras en las que se procesan y almacenan los datos personales siempre tienen las últimas actualizaciones de seguridad de Windows o Apple.
• Las computadoras en las que se procesan y almacenan los datos personales están equipadas con un escáner antivirus adecuado.
• El grupo de empleados que tienen acceso a los datos personales se mantiene al mínimo.
• Todos los empleados que tienen acceso a datos personales están obligados por un acuerdo de confidencialidad destinado a proteger los datos personales.
• Hemos celebrado acuerdos de procesamiento de datos con todas las partes externas que tienen acceso a datos personales, según los cuales estos terceros se han comprometido a confidencialidad y a procesar los datos personales solo en nombre de Costa Card.

Si aún sospecha que sus datos no están seguros o si tiene evidencia de un mal uso de sus datos, avísenos a través de info@costa-card.com.

 

Compartir datos personales con terceros

 

No vendemos datos personales a terceros y solo los proporcionamos a otros si es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo con usted o para cumplir con una obligación legal. Celebramos acuerdos de procesamiento de datos con empresas que procesan sus datos en nuestro nombre para garantizar que nuestros socios mantengan el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de los datos personales.

 

Cookies en www.costa-card.com

 

Para optimizar nuestro sitio web, utilizamos servicios de terceros, pero incluso entonces, consideramos su privacidad. Las cookies en nuestro sitio web no comprometen su privacidad. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su computadora, tableta o teléfono inteligente cuando visita nuestro sitio web por primera vez. Las cookies aseguran que el sitio web funcione correctamente y que se conserven las configuraciones de preferencia. Nosotros, y cualquier tercero que podamos contratar, no procesamos su dirección IP de una manera que sea rastreable para usted. Las cookies se pueden eliminar a través de la configuración de su navegador. Además, es posible configurar su navegador para que no almacene cookies.

 

Derechos de las personas cuyos datos personales procesamos

 

Sus datos le pertenecen. Siempre tiene la opción de ver qué datos procesamos sobre usted, corregir o eliminar los datos, retirar su consentimiento para el procesamiento de datos o presentar objeciones al procesamiento de sus datos por nuestra parte. Si lo desea, podemos enviar sus datos a usted o a una organización designada por usted en un archivo informático.

 

Un pedido de acceso, corrección, eliminación, transferencia de datos personales, retiro de consentimiento otorgado u objeción al procesamiento de los datos se puede enviar a info@costa-card.com.

 

Para asegurarse de que el pedido de acceso lo haya realizado usted, le pedimos que incluya una copia de su documento de identidad con el pedido. En esta copia, oscurezca la foto, la zona legible por máquina (MRZ, la franja con números en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el número de identificación personal (BSN) para que estos datos no puedan ser interceptados por terceros. Responderemos a un pedido dentro de cuatro semanas.

 

Toma de decisiones automatizada

 

No utilizamos datos personales para la toma de decisiones automatizada. Esto es evidente, pero estamos obligados a mencionarlo.

 

Quejas ante la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos

 

Para mayor claridad, queremos señalar que existe la posibilidad de presentar quejas ante la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos sobre el procesamiento de sus datos. Esto se puede hacer a través del siguiente enlace: [enlace a la página de quejas de la Autoridad de Protección de Datos de los Países Baj